Uplatnění kupónu
Těšíte se na svoji šifrovací hru? Úplně tomu rozumíme. Vám však zbývá ještě jeden krok – uplatnit svůj voucher a získat tak vstupenku do hry, případně si na svou adresu nechat zaslat vstupenku i s herními materiály. Budete k tomu potřebovat kód pro uplatnění z poukazu. Máte nachystáno? Tak pojďme na to...
Jak na uplatnění?
Níže si najděte správný odstavec podle toho, zda máte voucher ze Slevomatu nebo vstupenku ze Skvělého Česka.
Slevomat
Vezměte do ruky voucher od Slevomatu a v levém horním rohu najděte „kód pro uplatnění“. Ten zadejte do formuláře níže a potvrďte. V případě, že jste si zakoupili více voucherů můžete zadat kódů více.
Do košíku našeho eshopu se vám tím vloží správné hry s cenou sníženou na 0 Kč a vy jen zadáte fakturační údaje a potvrdíte. Na e-mail, který uvedete, vám zašleme vstupenku s přihlašovacími údaji do hry a případně vám na uvedenou poštovní adresu také zašleme herní materiály (pokud máte variantu hry se zasláním poštou).
Skvělé Česko
V e-mailu po nákupu vám v příloze přišla i vstupenka s QR kódem. Pod tímto QR kódem najdete kód pro uplatnění ve formátu XXX-XXXXXX-XXX. Ten zadejte do formuláře níže a potvrďte. V případě, že jste si zakoupili více voucherů můžete zadat kódů více.
Do košíku v našem eshopu se vám vloží hra s vyzvednutím herních materiálů na startu a s cenou sníženou na 0 Kč. Vy jen zadáte fakturační údaje a potvrdíte. Na e-mail, který uvedete, vám zašleme vstupenku s přihlašovacími údaji do hry. Po obdržení vstupenky můžete vyrazit na hru kdykoliv po dobu jednoho roku.
Na vstupence ze Skvělého Česka najdete kód ve tvaru XXX-XXXXXX-XXX pod QR kódem, který vám přišel v příloze mailu po nákupu.
Na voucheru od Slevomatu najdete kód ve tvaru XXXX-XXXX-XXXX v levém horním rohu voucheru.
Uplatněním kupónu hru nezahájíte. Voucher, který jste si zakoupili, je v podstatě poukaz na nákup hry za cenu 0 Kč. Hru tedy musíte u nás objednat (platit nebudete nic) a počkat, až vám přijdou herní materiály poštou (pokud jste zvolili variantu se zasláním) nebo se přihlásit do herního systému a materiály si vytisknout. Nemusíte se bát, hru tím neodstartujete.
Hru zahájíte až po vložení prvního zahajovacího hesla. Nemusíte se tedy bát, že byste hru spustili náhodou nebo přihlášením se do herního systému.
Voucher je jen poukaz na nákup hry za 0 Kč do našeho e-shopu. Dokud tedy hru neobjednáte, nemůžeme vám ji poslat nebo k ní poslat tiskové údaje, protože ji nemáme v našem systému. Platnost voucheru je daná obchodníkem, u kterého jste jej zakoupili a my ji neumíme prodloužit, uplatněte tedy voucher co nejdříve, aby vám nepropadl. Přístup ke hře pak budete mít minimálně rok od objednání hry u nás.
Bohužel to neumíme, voucher, který máte v ruce, je vydaný jiným obchodníkem a my nemáme jak prodloužit jeho platnost. Pokud jste přehlédli jeho platnost, můžeme vám jako cenu útěchy nabídnout jen hru Dopis bez adresy, která je zdarma.
Potřebujete pomoci?
Pokud potřebujete poradit či si nejste jistí postupem, ozvěte se nám. Pokusíme se vás navést či poradit.
V případě telefonického kontaktu nás prosím kontaktujte v pracovní dny, mezi 09:00 a 18:00. Děkujeme za pochopení.